Оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о продаже товаров по образцам, представленным на сайте www.imidzhoptika.ru
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Покупатель – физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.imidzhoptika.ru самостоятельно или через оператора по телефону.
1.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ИМИДЖ ОПТИКА».
1.3. Интернет-магазин – интернет-сайт (далее - Сайт) www.imidzhoptika.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом к покупке путем оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.4. Товар - объекты, представленные на Сайте и предлагаемые к покупке.
1.5. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону через оператора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
3.2. Совершение Покупателем любых действий, направленных на приобретение Товаров, считается полным и безоговорочным принятием Покупателем условий Договора.
3.3. В соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации моментом заключения настоящего Договора считается проведение Покупателем оплаты в соответствии со сделанным Заказом.
3.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора.
4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, таких как цвет и пр. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
4.2. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
4.3. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, и уведомить его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при формировании Заказа либо телефонным звонком.
4.4. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.
4.5. В случае подписания покупателем выданной Продавцом или транспортной компанией накладной на заказ без вскрытия Заказа и без составления акта Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу.
4.6. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или транспортной компанией.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
5.1.2. Гарантировать надлежащее качество Товара.
5.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с п. 5.3.4. и принять меры к их удовлетворению.
5.2 Продавец имеет право:
5.2.1. Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре или упаковке.
5.2.2. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, указанному в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
5.2.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества требовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных Продавцом при организации возврата товара от Покупателя.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара и все данные, необходимые для точного определения требуемого Товара. В случае самостоятельного заказа нести ответственность за подбор Товара.
5.3.2. Оплачивать Товар согласно Заказам.
5.3.3. При приемке заказа:
5.3.3.1. провести внешний осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки;
5.3.3.2. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписать накладную о получении Заказа;
5.3.3.3. вскрыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложенного, осмотреть товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений проверить комплектацию и характеристики товара;
5.3.3.4. в случае наличия претензий потребовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приемки в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара и его некомплектность.
5.3.4. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа по количеству, ассортименту, комплектности, таре или упаковке, не позднее 10-ти следующих за днем покупки календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
5.4.3. Отменить заказ до дня доставки заказа. В случае отказа Покупателем от получения Заказа надлежащего качества и комплектности в момент доставки, Продавец имеет право требовать возмещения расходов, связанных с доставкой.
5.4.4. При возникновении претензий относительно качества Товара, предъявить их в течение 10 календарных дней с момента его получения. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателю Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения оплаченного заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.
6.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях.
6.4. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата".
6.5. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, то есть сроки обработки Заказа могут увеличиться.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте. За последствия использования неправильно подобранных контактных линз и иных Товаров Продавец ответственности не несет.
7.2. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте
8.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
8.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.
9.1. Договор вступает в силу со дня опубликования на Сайте www.imidzhoptika.ru и действует бессрочно.
10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
ООО «ИМИДЖ ОПТИКА»
ИНН/КПП 5047165896/504701001
Юридический адрес: 141411, МО, г.Химки, ул. Пожарского, д.12, пом.002
р/с № 40702810740000005951
в ОАО «Сбербанк России» Доп.офис №9040/01322
к/с № 30101810400000000225
БИК 044525225